@book {klein_besucherbindung_2008,
	title = {Besucherbindung im Kulturbetrieb. Ein Handbuch},
	year = {2008},
	note = {HB 14},
	publisher = {Verlag f{\"u}r Sozialwissenschaften},
	organization = {Verlag f{\"u}r Sozialwissenschaften},
	address = {Wiesbaden},
	keywords = {Besucher, Besucherforschung, Kulturbetrieb, Kulturmanagement, Marketing},
	author = {Klein, Armin}
}
